วัฒนธรรมความปลอดภัยเสริมพลังให้กับ SMS

SMICG ให้คำจำกัดความวัฒนธรรมด้านความปลอดภัยว่าเป็นชุดของค่านิยม พฤติกรรม และทัศนคติด้านความปลอดภัยที่ยั่งยืน ซึ่งสมาชิกทุกคนในทุกระดับขององค์กรมีร่วมกัน

ในวัฒนธรรมความปลอดภัยเชิงบวก มีความรับผิดชอบร่วมกันในการบรรลุวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยขององค์กร ส่งเสริมความรับผิดชอบด้านความปลอดภัย และทุกคนมุ่งมั่นที่จะรักษาและเพิ่มความปลอดภัยอย่างต่อเนื่อง ผู้คนเต็มใจและสามารถปรับตัวเมื่อเผชิญกับปัญหาด้านความปลอดภัย และยังเต็มใจที่จะสื่อสารประเด็นด้านความปลอดภัยด้วย

วัฒนธรรมความปลอดภัยเชิงบวกต้องอาศัยความไว้วางใจและความเคารพในระดับสูงระหว่างพนักงานและฝ่ายบริหาร นี่คือสาเหตุที่กระบวนการประเมินวัฒนธรรมความปลอดภัยต้องรับฟังมุมมองและการรับรู้ของทั้งผู้จัดการและพนักงาน

SMS ที่มีประสิทธิภาพส่งเสริมวัฒนธรรมความปลอดภัยเชิงบวก และวัฒนธรรมความปลอดภัยเชิงบวกส่งเสริม SMS ที่มีประสิทธิภาพ

wyvern-smicg-โลโก้

ลักษณะวัฒนธรรมความปลอดภัย

คุณลักษณะทั้งหกประการแต่ละประการแสดงถึงรากฐานสำคัญในการสร้างวัฒนธรรมความปลอดภัยขององค์กร

ความมุ่งมั่น
คือขอบเขตที่ทุกระดับขององค์กรมีทัศนคติเชิงบวกต่อความปลอดภัยและตระหนักถึงความสำคัญของความปลอดภัย ผู้บริหารระดับสูงควรมุ่งมั่นอย่างแท้จริงในการรักษาความปลอดภัยในระดับสูงและจูงใจให้พนักงานทำเช่นนั้นเช่นกัน

ความเป็นธรรม (“วัฒนธรรมที่ยุติธรรม”)
ขอบเขตที่พฤติกรรมที่ปลอดภัยและการรายงานปัญหาด้านความปลอดภัยได้รับการสนับสนุน หรือแม้แต่การให้รางวัลและพฤติกรรมที่ไม่ปลอดภัยก็ไม่ได้รับการส่งเสริม

ข้อมูล
คือขอบเขตที่ข้อมูลถูกแจกจ่ายให้กับบุคคลที่เหมาะสมในองค์กร ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับงานจะต้องสื่อสารด้วยวิธีที่ถูกต้องไปยังบุคคลที่เหมาะสม

 

ความตระหนัก
ขอบเขตที่พนักงานและผู้บริหารตระหนักถึงความเสี่ยงสำหรับตนเองและผู้อื่นโดยนัยจากการดำเนินงานขององค์กร พนักงานและฝ่ายบริหารควรรักษาระดับความระมัดระวังในระดับสูงอย่างต่อเนื่องเกี่ยวกับประเด็นด้านความปลอดภัย

ความสามารถในการปรับตัว หมาย
ถึง ขอบเขตที่พนักงานและผู้บริหารเต็มใจที่จะเรียนรู้จากประสบการณ์ในอดีต และสามารถดำเนินการใดๆ ก็ตามที่จำเป็นเพื่อเพิ่มระดับความปลอดภัยภายในองค์กร

พฤติกรรม หมาย
ถึง ขอบเขตที่ทุกระดับขององค์กรประพฤติตนเพื่อรักษาและปรับปรุงระดับความปลอดภัย จากฝ่ายบริหาร ควรตระหนักถึงความสำคัญของความปลอดภัย และควรนำทุกสิ่งที่จำเป็นในการรักษาและยกระดับความปลอดภัยมาใช้

ลักษณะวัฒนธรรมความปลอดภัย Wyvern
wyvern-ลงทะเบียน-โปรแกรม

ระดับวุฒิภาวะของวัฒนธรรมความปลอดภัย

สำหรับการประเมินวัฒนธรรมความปลอดภัยขององค์กรนั้น ระดับวุฒิภาวะของวัฒนธรรมความปลอดภัยระดับกลางสามระดับตามระดับความปลอดภัยของฮัดสันจะถูกนำไปใช้: เชิงรับ เชิงคำนวณ และเชิงรุก

เป็นที่คาดหวังว่าองค์กรที่ดำเนินงานในอุตสาหกรรมการบินจะมีวัฒนธรรมด้านความปลอดภัยที่อยู่ระหว่างระดับเชิงรับและเชิงรุก

ปฏิกิริยา
ในวัฒนธรรมความปลอดภัยเชิงปฏิกิริยา โดยทั่วไปความปลอดภัยถือเป็นภาระที่หน่วยงานกำหนด การดำเนินการจะดำเนินการเพื่อให้เป็นไปตามกฎระเบียบเท่านั้น หรือหลังจากเหตุการณ์ด้านความปลอดภัย และมักประกอบด้วยการระบุและการลงโทษผู้รับผิดชอบ เฉพาะในกรณีของเหตุการณ์สำคัญเท่านั้นที่จะกลายเป็นหัวข้อของการสื่อสารและดำเนินการเพื่อป้องกันการเกิดซ้ำ ผู้จัดการรับรู้สิ่งนั้น

wyvern-ความปลอดภัย-วัฒนธรรม-วุฒิภาวะ-ระดับ

อุบัติเหตุส่วนใหญ่มีสาเหตุมาจากพฤติกรรมที่ไม่ปลอดภัยของเจ้าหน้าที่แนวหน้าเท่านั้น พฤติกรรมที่ไม่ปลอดภัยได้รับการยอมรับเพื่อให้งานสำเร็จลุล่วง

เชิงคำนวณ
ในวัฒนธรรมความปลอดภัยเชิงคำนวณ ความปลอดภัยถือเป็นปัจจัยที่ต้องคำนึงถึง การตัดสินใจของฝ่ายบริหารคำนึงถึงความปลอดภัย แต่ความปลอดภัยไม่ใช่ค่านิยมหลักในตัวมันเอง ผู้จัดการตระหนักดีว่าปัจจัยหลายประการที่ทำให้เกิดอุบัติเหตุ และสาเหตุที่แท้จริงมักมาจากการตัดสินใจของฝ่ายบริหาร

มีการติดตั้งระบบรายงานความปลอดภัยเพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมาย และใช้เพื่อรวบรวมข้อมูลเท่านั้น มีการตระหนักรู้โดยทั่วไปเกี่ยวกับความเสี่ยงด้านความปลอดภัยที่เกิดจากการปฏิบัติงาน และองค์กรยินดีที่จะดำเนินการหากสิ่งเหล่านี้มีขนาดใหญ่เกินไป มีบางสถานการณ์ที่ยอมรับพฤติกรรมที่ไม่ปลอดภัยเพื่อทำงานให้สำเร็จ แต่โดยทั่วไปแล้ว มีความคาดหวังร่วมกันในเรื่องพฤติกรรมที่ปลอดภัย

เชิงรุก
ในวัฒนธรรมความปลอดภัยเชิงรุก ความปลอดภัยถือเป็นค่านิยมหลัก ความปลอดภัยเล่น

มีบทบาทสำคัญในการตัดสินใจในระดับบริหารตลอดจนการดำเนินงานในแต่ละวัน ระบบการรายงานด้านความปลอดภัยไม่เพียงแต่ใช้ในการตรวจจับปัญหาด้านความปลอดภัยที่สำคัญเท่านั้น แต่ยังใช้สำหรับปัญหาที่มีผลกระทบต่อความปลอดภัยน้อยหรือไม่มีเลยอย่างเห็นได้ชัดอีกด้วย มีการประเมินการปฏิบัติงานอย่างสม่ำเสมอและประเมินการดำเนินการด้านความปลอดภัยหลังการดำเนินการ หลังจากเหตุการณ์ด้านความปลอดภัย วัตถุประสงค์หลักของฝ่ายบริหารคือเพื่อป้องกันการเกิดซ้ำ มีการตระหนักรู้โดยทั่วไปเกี่ยวกับความเสี่ยงด้านความปลอดภัยที่เกี่ยวข้องกับการปฏิบัติงาน และได้มีการดำเนินการเพื่อลดความเสี่ยงเหล่านี้ให้มากที่สุด

โปรแกรมผู้นำการบิน
กล่าวถึงวัฒนธรรม

โปรแกรมผู้นำการบินของ WYVERN เป็นวิธีหนึ่งในการได้รับและรักษาใบรับรอง Wingman และ SMS ผ่านการประเมินและการฝึกสอน ซึ่งเป็นทางเลือกแทนการตรวจสอบ 

โปรแกรมผู้นำการบิน Wyvern