航空航天中的专业水平和安全是密不可分的。在个人和组织层面上的专业文化 - 直接影响风险管理，运营效率以及最终的飞行安全。业内最安全的运营商也是最专业的，这并非偶然。
在Wyvern，我们认识到专业精神不仅仅是一组行为，它是一种安全乘数，可减少人为错误，增强决策并加强组织对持续改进的承诺。但是，专业精神究竟如何促进航空航天安全？
专业人士如何增强安全性
1。专业人士减少了人为错误
人为错误是航空事件的主要原因之一。尽管技术和自动化提高了安全性，但专业精神仍然是最大程度地减少因自满，疲劳或决策不良而造成的错误的关键因素。
对程序的纪律严明可确保所有人员，无论飞行员，机组人员，维护技术人员，调度员，安全经理，经纪人还是机场专业人员，都遵循标准的操作协议，降低了错误的风险。
情境意识和对细节的关注有助于航空航天专业人员在升级为安全问题之前认识到潜在的危害。
问责制和持续学习意味着专业人员对自己的行为承担责任，从错误中学习并采取纠正措施以防止未来的错误。
2。专业精神在压力下加强决策
航空航天专业人员通常会面临高压力的情况，即快速，合理的决策至关重要。保持冷静，评估风险并遵循既定安全方案的能力是专业精神的标志。
表现出专业精神的飞行员也会在紧急情况下做出理性的，安全优先的决定。
机组人员资源管理（CRM） - 专业航空航天运营的核心原则 - 在压力下，合作团队合作，清晰的沟通和有效解决问题。
道德决策确保了即使面对运营压力或业务需求，专业人员也可以优先考虑安全。
3。专业精神促进了强大的安全文化
专业的航空航天组织促进了一个环境，在其运营的各个方面都根深蒂固。
领导者通过优先考虑安全性而不是效率或利润来为专业精神定下基调。
公正的文化鼓励公开报告安全问题，而不必担心报应，从而导致主动降低风险。
定期培训和专业发展确保所有员工都可以通过最新的安全协议和行业最佳实践进行更新。
4。专业人士增强了沟通和协作
有效的沟通在航空航天安全中至关重要，无论是飞行员，空中交通管制员，维护人员和运营团队，还是领导力和前线人员。专业精神确保沟通清晰，简洁明了。
标准化的措辞可以最大程度地减少可能导致危险情况的误解。
鼓励团队内的公开对话可以提早确定和解决安全问题。
尊重和专业的互动创造了一个环境，使团队成员感到有价值和有能力谈论潜在的风险。
5。专业精神鼓励持续的安全改进
航空航天是一个不断发展的行业。专业人士拥护一种持续改进的心态，确保安全实践与新技术，法规和从过去的事件中学到的经验一起发展。
主动的安全审计和评估确定问题之前的改进领域。
定期的汇报和安全审查可帮助团队分析操作和完善程序。
对终身学习的承诺可确保航空航天专业人员保持最佳实践的最新状态，从而提高整个行业的安全性。
现实世界的例子：行动的专业精神
案例研究1：专业人士在危机管理中的价值 - 美国航空公司航班1549
航空航天最非凡的专业示范之一发生在2009年1月15日，当时美国航空公司1549航班（后来被称为哈德逊的奇迹）在哈德逊河（Hudson River）中取得了成功的紧急水着陆。
事件概述：
航班详细信息：空中客车A320从拉瓜迪亚机场（LGA）起飞前往夏洛特·道格拉斯国际机场（CLT），船上有150名乘客和5名机组人员。
鸟罢工：飞行三分钟，在约2800英尺的高度，飞机撞到了一群大型加拿大鹅，导致两种发动机都失去了推力。
失电：随着两种发动机的失败和迅速失去高度，Chesley“ Sully” Sullenberger上尉和急诊官Jeff Skiles有几秒钟的时间来评估他们的选择。
行动中的专业精神：
尽管突然紧急，但机组人员在压力下表现出非凡的专业精神和决策：
清晰的沟通： Sully和Skiles立即将发动机无法进行空中交通管制，传达其挑战，同时迅速评估潜在的着陆点。
情境意识：鉴于飞机的低海拔高度，Sully迅速确定返回拉瓜迪亚或到达附近的Teterboro机场是不可行的。取而代之的是，他做出了前所未有的决定，将哈德逊河中的飞机抛弃。
CRM： Skiles是A320相对较新的Skiles，通过引擎重新启动清单有效地工作，遵循标准操作程序，而Sully专注于执行紧急降落。
在压力下保持镇定：尽管存在严峻的境地，但Sully仍然组成，巧妙地将无能为力的飞机滑过曼哈顿，并将其对准以获得最佳的水着。
专业人士对安全的影响：
完美的执行： Sully对下降的精确控制确保了1549航班以完美的鼻子角和减速率在哈德逊河中降落，从而阻止了机身在撞击时裂开。
迅速而有序的疏散：工作人员立即开始撤离程序，将乘客引导到翅膀上，并部署了救生筏。
紧急响应协调：在几分钟之内，由于机组人员的Swift Mayday电话和纽约协调良好的应急响应系统，附近的渡轮操作员和急救人员到达了协助救援。
零死亡：所有155名乘客和机组人员都幸存下来，只报告了轻伤 - 结果归功于飞行人员的专业精神，经验和决定性的领导。
案例研究2：红色空中航班203 - 机械故障导致着陆齿轮塌陷
2022年6月21日，麦克唐纳·道格拉斯（McDonnell Douglas）MD-82，红色航空航班203号航班在迈阿密国际机场着陆时遇到了灾难性的起落架故障。这架飞机的左前起落架在推出期间倒塌，导致飞机偏离跑道，与结构碰撞，并点燃碎石后火。值得注意的是，所有140名乘员都安全撤离，仅报告了4个轻伤。
事件概述：
- 航班详细信息：飞机从圣多明各的拉斯阿米利卡国际机场出发，并因在迈阿密国际机场的跑道09降落而被清理。
- 着陆顺序：进近是正常的，正确的主齿轮首先触摸，然后是左侧。此后不久，工作人员感觉到左侧增加了振动。
- 机械故障：左主起落架在推出期间塌陷，导致飞机转向跑道并用结构碰撞，导致火灾。
行动中的专业精神：
尽管突然发生机械故障，但飞行人员的专业精神在他们的回应中很明显：
- 镇定和高效的疏散：机组人员迅速撤离，确保所有乘客安全退出。
- 遵守紧急协议：他们对安全方案的培训和承诺最大程度地减少了伤害，并阻止了潜在的悲剧。
国家运输安全委员会（NTSB）的调查将事故归因于左主登陆装备的Shimmy Thanper的失败，这导致了过度的振动和随后的崩溃。该事件强调了机械勤奋的重要性以及机组人员对不可预见的紧急情况的专业处理。
案例研究3：专业人士在预防事故中的作用
相比之下，缺乏专业精神导致了许多航空航天的事故。国家运输安全委员会（NTSB）报告经常引用自满，决策不力，而沟通不足是事件的主要原因。
- 忽略标准程序，紧急检查清单或未能有效交流的机组人员会增加可预防事故的可能性。
- 维护操作缺乏专业精神会导致安全问题忽略，从而导致机械故障。
- 不安全的组织文化优先考虑速度超过安全性，创造了更有可能采取风险的环境。
专业精神不仅是最佳实践，而且是确保航空航天安全的必要条件。
Wyvern对专业和安全的承诺
在Wyvern，我们了解专业精神是安全运营的基础。这就是为什么我们的飞行领导者计划，虚拟安全官员计划和领导力培训计划旨在增强整个行业的专业标准的原因。
Wyvern Wingman认证组织维持最高水平的专业水平，以确保他们满足或超过行业最佳实践。该清单包括运营商，宪章经纪人，政府承包商，电力公司，FBO，MROS和飞行学校。
我们的数据驱动的安全评估可帮助组织确定专业素养方面的差距，并在安全损害安全之前采取纠正措施。
通过教育和培训，我们使航空航天专业人员能够保持最高的行为标准，问责制和持续改进。
展望未来
我们已经探讨了专业人士如何直接影响安全，风险管理和卓越运营。但是，专业精神在建立信誉和对航空航天行业的信任度中也起着关键作用。
下周：专业作为竞争优势
在第5部分中，我们将讨论专业精神如何将领先的航空航天公司与众不同，增强客户信任，并在行业中提供长期竞争优势。
如果您没有订阅我们的每周新闻通讯，请立即在此页面的底部订阅。有关实施安全管理系统的更多资源和指导，请联系行业专家Wyvern。参加我们的SMS培训研讨会或询问我们的SMS软件。与我们联系以获取免费的SMS演示！我们可以一起提升航空航天安全，并创造更安全的未来。
参考
NBAA文章：商业航空的专业精神。 https://nbaa.org/aircraft-operations/safety/professional-in-business-aviation/
在社交媒体上分享这篇文章！
在社交媒体上关注我们！