Datenschutzrichtlinie

Inkrafttretendes Startdatum: 1. Juni 2017; Überarbeitet am 15. Mai 2020

WYVERN-Datenschutzrichtlinie

Einführung

In dieser Datenschutzrichtlinie wird erläutert, welche Informationen WYVERN Ltd. über Sie sammelt und warum, was wir mit diesen Informationen machen, wie wir sie weitergeben und wie wir mit den Inhalten umgehen, die Sie in unsere Produkte und Dienstleistungen einfügen. Außerdem wird erläutert, welche Wahlmöglichkeiten Ihnen hinsichtlich der Verwendung Ihrer persönlichen und/oder Unternehmensdaten zur Verfügung stehen und wie Sie auf diese Informationen zugreifen und diese aktualisieren können.

Geltungsbereich der Datenschutzrichtlinie

Diese Datenschutzrichtlinie gilt für die Informationen, die wir durch Ihre Nutzung der „WYVERN-Dienste“ über ein „Gerät“ oder wenn Sie anderweitig mit WYVERN interagieren, erhalten.

„WYVERN-Diensten“ gehören:

• Websites
• SaaS-Produkte (Safety Intelligence Report (SIR), Aviation Insight, QSMS)
• Herunterladbare Produkte

beinhaltet aber nicht:

• WYVERN-Produkte oder -Dienste, für die eine separate Datenschutzrichtlinie bereitgestellt wird
• Produkte von Drittanbietern. Hierbei handelt es sich um Produkte oder Dienste von Drittanbietern, die Sie möglicherweise in WYVERN-Produkte oder -Dienste integrieren möchten, z. B. Add-Ons von Drittanbietern, die in der WYVERN-Softwareproduktsuite verfügbar sind. Sie sollten immer die Richtlinien der Produkte und Dienste Dritter prüfen, um sicherzustellen, dass Sie mit der Art und Weise, wie diese Ihre Daten erfassen und verwenden, vertraut sind.

Ein „Gerät“ ist jeder Computer, der für den Zugriff auf WYVERN-Softwaredienste verwendet wird, einschließlich, aber nicht beschränkt auf einen Desktop, Laptop, Mobiltelefon, Tablet oder ein anderes Unterhaltungselektronikgerät. Sofern nicht anders angegeben, werden unsere SaaS-Produkte und unsere herunterladbaren Produkte für die Zwecke dieses Dokuments gleich behandelt.

Indem Sie der Nutzung der WYVERN-Dienste zustimmen, stimmen Sie der Erfassung, Übertragung, Verarbeitung, Speicherung, Offenlegung und anderen in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Verwendungen zu.

Definitionen

Add-On: Ein Paket aus Code, Ressourcen und Konfigurationsdateien, das mit einem WYVERN-Produkt verwendet werden kann, um neue Funktionen hinzuzufügen oder das Verhalten der vorhandenen Funktionen dieses Produkts zu ändern.

Inhalt: Alle Informationen oder Daten, die Sie in einem WYVERN-Dienst hochladen, übermitteln, veröffentlichen, erstellen, übertragen, speichern oder anzeigen.

Herunterladbare Produkte: Herunterladbare Softwareprodukte und mobile Anwendungen von WYVERN, einschließlich von WYVERN erstellter Add-Ons, die von Kunden auf einer Infrastruktur ihrer Wahl installiert werden. Zu den herunterladbaren Produkten gehören keine von Dritten erstellten Add-Ons, auch wenn auf sie über wyvernltd.com zugegriffen wird.

Informationen: Alle verschiedenen Formen von Daten, Inhalten und Informationen, die von uns gemäß der Beschreibung in dieser Datenschutzrichtlinie erfasst werden.

Persönliche Informationen: Informationen, die dazu verwendet werden können, Sie als einzelne Person leicht zu identifizieren oder zu kontaktieren, wie z. B. Name, Adresse, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer. Zu den personenbezogenen Daten zählen keine Informationen, die so anonymisiert wurden, dass eine eindeutige Identifizierung bestimmter Personen nicht möglich ist.

SaaS-Produkte: Die „Cloud“-gehosteten Lösungen von WYVERN sowie andere von WYVERN gehostete Lösungen, die einen Link zu dieser Datenschutzrichtlinie anzeigen. Zur Klarstellung: Wenn eine von WYVERN gehostete Lösung einen Link zu einer anderen Datenschutzrichtlinie anzeigt, gilt diese andere Datenschutzrichtlinie.

Websites: Websites von WYVERN, einschließlich, aber nicht beschränkt auf wyvernltd.com und alle anderen zugehörigen Websites, Subdomains und Seiten.

Änderungen unserer Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit ändern. Wenn wir Änderungen vornehmen, werden wir Sie benachrichtigen, indem wir das „Gültigkeitsdatum“ oben in dieser Datenschutzrichtlinie ändern. Wenn wir wesentliche Änderungen vornehmen, werden wir Sie zusätzlich benachrichtigen (z. B. durch Hinzufügen eines Hinweises auf den Homepages der WYVERN-Website, auf den Anmeldebildschirmen oder durch das Senden einer E-Mail-Benachrichtigung). Wir empfehlen Ihnen, unsere Datenschutzrichtlinie zu lesen, wann immer Sie WYVERN-Dienste nutzen, um über unsere Informationspraktiken und die Möglichkeiten, wie Sie zum Schutz Ihrer Privatsphäre beitragen können, auf dem Laufenden zu bleiben.

Wenn Sie mit Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie nicht einverstanden sind, müssen Sie die Nutzung der WYVERN-Dienste einstellen und Ihr(e) Konto(s) deaktivieren, wie unten beschrieben.

Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen

Wir sammeln die folgenden Informationen:

Konto- und Profilinformationen: Wir erfassen Informationen über Sie und Ihr Unternehmen, wenn Sie sich für ein Konto registrieren, Ihr Profil erstellen oder ändern, Einkäufe über die WYVERN-Dienste tätigen, diese nutzen, darauf zugreifen oder mit ihnen interagieren (einschließlich, aber nicht beschränkt auf, wenn Sie hochladen, Inhalte herunterladen, gemeinsam bearbeiten oder teilen). Zu den von uns erfassten Informationen gehören:

• Kontaktinformationen wie Name, E-Mail-Adresse, Postanschrift und Telefonnummer
• Rechnungsinformationen wie Kreditkartendaten und Rechnungsadresse
• Profilinformationen wie Benutzername, Profilfoto und Berufsbezeichnung
• Präferenzinformationen wie Benachrichtigungs- und Marketingpräferenzen

Sie können diese Informationen direkt angeben, wenn Sie sie in WYVERN Services eingeben.

In einigen Fällen kann ein anderer Benutzer (z. B. ein Systemadministrator) in Ihrem Namen ein Konto erstellen und Ihre Informationen, einschließlich personenbezogener Daten, bereitstellen (am häufigsten, wenn Ihr Unternehmen Sie zur Nutzung unserer Produkte auffordert). Wir sammeln Informationen auf Anweisung unserer Kunden und haben häufig keine direkte Beziehung zu den Personen, deren personenbezogene Daten wir verarbeiten. Wenn Sie Mitarbeiter eines unserer Kunden sind und nicht mehr möchten, dass wir Ihre Daten verarbeiten, wenden Sie sich bitte an Ihren Arbeitgeber. Wenn Sie Informationen (einschließlich personenbezogener Daten) über eine andere Person bereitstellen, müssen Sie befugt sein, für diese Person zu handeln und der Erfassung und Verwendung ihrer personenbezogenen Daten gemäß dieser Datenschutzrichtlinie zuzustimmen.

Inhalte: Wir sammeln und speichern Inhalte, die Sie im Rahmen der Nutzung unserer SaaS-Produkte oder Websites erstellen, eingeben, übermitteln, posten, hochladen, übertragen, speichern oder anzeigen. Zu diesen Inhalten gehören alle personenbezogenen Daten oder andere vertrauliche Informationen, die Sie angeben möchten („zufällig erfasste personenbezogene Daten“).

Andere Übermittlungen: Wir erfassen andere Daten, die Sie an unsere Websites übermitteln oder wenn Sie an interaktiven Funktionen der WYVERN-Dienste teilnehmen, an einer Umfrage, Werbeaktion, Aktivität oder Veranstaltung teilnehmen, sich für eine Stelle bewerben, Kundensupport anfordern oder mit uns über kommunizieren Social-Media-Seiten Dritter nutzen oder anderweitig mit uns kommunizieren. Informationen zu einem Problem, das Sie mit einem WYVERN-Produkt haben, können Sie beispielsweise an unsere Support-Services senden oder in unseren öffentlichen Foren veröffentlichen.

Informationen, die wir im Rahmen Ihrer Nutzung der WYVERN-Dienste sammeln

Webprotokolle: Wie bei den meisten über das Internet bereitgestellten Websites und Diensten erfassen wir bestimmte Informationen und speichern sie in Protokolldateien, wenn Sie mit unseren Websites und SaaS-Produkten interagieren. Zu diesen Informationen gehören Internetprotokolladressen (IP-Adressen) sowie Browsertyp, Internetdienstanbieter, URLs von Verweis-/Ausstiegsseiten, Betriebssystem, Datums-/Zeitstempel, von Ihnen gesuchte Informationen, Gebietsschema- und Spracheinstellungen sowie mit Ihren Geräten verknüpfte Identifikationsnummern , Ihren Mobilfunkanbieter und Informationen zur Systemkonfiguration. Im Fall unserer SaaS-Produkte umfassen die URLs, auf die Sie zugegriffen haben (und die daher in unseren Protokolldateien enthalten sind), Benutzernamen sowie Inhaltselemente (z. B. JIRA-Projektnamen, Projektschlüssel, Statusnamen, JQL-Filter und Confluence-Seitentitel usw.). Space-Namen), soweit erforderlich, damit das SaaS-Produkt die angeforderten Vorgänge ausführen kann. Gelegentlich verknüpfen wir personenbezogene Daten mit den in unseren Protokolldateien gesammelten Informationen, wenn dies erforderlich ist, um die WYVERN-Dienste für einzelne Kunden zu verbessern. In einem solchen Fall würden wir die kombinierten Informationen gemäß dieser Datenschutzrichtlinie behandeln.

Analyseinformationen von Websites und SaaS-Produkten: Wir erfassen Analyseinformationen, wenn Sie unsere Websites und SaaS-Produkte nutzen, um uns bei der Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen zu helfen. In den SaaS-Produkten bestehen diese Analyseinformationen aus dem Merkmal und der Funktion des genutzten WYVERN-Dienstes, der zugehörigen Lizenzkennung (SEN) und dem Domänennamen, dem Benutzernamen und der IP-Adresse der Person, die das Merkmal oder die Funktion nutzt (was auch immer der Fall sein wird). enthalten personenbezogene Daten, wenn die personenbezogenen Daten in den Benutzernamen integriert wurden), die Größen und ursprünglichen Dateinamen von Anhängen sowie zusätzliche Informationen, die erforderlich sind, um den Betrieb der Funktion zu beschreiben und welche Teile der WYVERN-Dienste betroffen sind. Zum Beispiel:

• In JIRA umfassen die Analyseinformationen, die wir sammeln, wenn ein Benutzer ein Projekt erstellt, die vom System generierte numerische Kennung des Projekts, den vom Benutzer eingegebenen Projektschlüssel, den Namen der verwendeten Vorlage (falls vorhanden) und den Namen des Projekts . Ebenso umfassen die Analyseinformationen, die wir sammeln, wenn ein Problem bearbeitet wird, die vom System zugewiesene numerische Problem-ID und den Problemschlüssel (bestehend aus dem Projektschlüssel und einer vom System generierten Sequenznummer), unabhängig davon, ob die Bearbeitung durch einen Benutzer oder automatisch erfolgt vom System generiert werden und ob E-Mail-Benachrichtigungen versendet werden sollen.
• Zu den Analyseinformationen, die wir in Confluence sammeln, wenn ein Benutzer eine Seite erstellt, gehören die vom System generierte numerische Kennung der Seite, der zum Erstellen der Seite verwendete Blueprint, der Schlüssel des Bereichs, in dem die Seite erstellt wird, und der Seitentitel . Ein Beispiel für Analyseinformationen, die wir sammeln, wenn ein Benutzer einen neuen Blueprint erstellt, umfasst die vom System generierte numerische Kennung des Blueprints, den Schlüssel des Bereichs, in dem der Blueprint erstellt wird, sowie den Namen und die Beschreibung des Blueprints.

Wie in den obigen Beispielen gezeigt, umfassen die von uns erfassten Analyseinformationen Inhaltselemente, die sich auf die Funktion beziehen, die der Benutzer ausführt. Daher können die von uns gesammelten Analyseinformationen personenbezogene Daten oder sensible Geschäftsinformationen umfassen, die der Benutzer in Inhalte eingefügt hat, die der Benutzer hochgeladen, übermittelt, veröffentlicht, erstellt, übertragen, gespeichert oder in einem WYVERN-Dienst angezeigt hat.

Seit Inkrafttreten dieser Richtlinie nutzen wir Google Analytics als Analyseanbieter. Weitere Informationen zu den Datenschutzbestimmungen von Google Analytics finden Sie in den Richtlinien und Grundsätzen von Google . Verwenden Sie das Browser-Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics, um zu verhindern, dass Analyseinformationen an Google Analytics gesendet werden.

Aus Inhalten abgeleitete Analyseinformationen: Zu den Analyseinformationen gehören auch Daten, die wir als Ergebnis der Ausführung von Abfragen zu Inhalten in unserer Benutzerbasis erfassen, um Nutzungsdaten zu generieren. „Nutzungsdaten“ sind aggregierte Daten über eine Gruppe oder Kategorie von Diensten, Funktionen oder Benutzern, die keine personenbezogenen Daten enthalten. Beispielsweise können wir Inhalte abfragen, um die häufigsten Arten von Arbeitsabläufen zu ermitteln, die Benutzer verwenden (z. B. wie viel Prozent aller Instanzen verwenden Arbeitsabläufe im ITIL-Stil?), indem wir nach den gebräuchlichsten Arbeitsablaufnamen suchen, oder wir können Inhalte abfragen, um die beliebtesten zu ermitteln Berufsbezeichnungen für Confluence-Benutzer, um die Zusammensetzung unserer Benutzerbasis besser zu verstehen.

Auch wenn wir bei der Zusammenstellung von Nutzungsdaten aus Inhalten verschiedener Benutzerinstanzen auf sensible oder personenbezogene Daten stoßen, ist dies ein Nebenprodukt unserer Bemühungen, umfassendere Muster und Trends zu verstehen. Es handelt sich nicht um eine konzertierte Anstrengung unsererseits, den Inhalt eines bestimmten Kunden zu prüfen.

Analyseinformationen von herunterladbaren Produkten: Wir erfassen Analyseinformationen, wenn Sie unsere herunterladbaren Produkte nutzen, um uns bei der Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen zu helfen. Unsere herunterladbaren Produkte enthalten eine Funktion, die Informationen über den technischen Betrieb der herunterladbaren Produkte auf Ihren Systemen („Systeminformationen“) an uns sendet. Zu den Systeminformationen gehören Informationen über (a) die Serverumgebung, in der das herunterladbare Produkt betrieben wird: Betriebssystemtyp und -version, JVM-Version, Java-Umgebungseigenschaften, CPU-Typ, RAM-Zuweisung, Sprach- und Gebietsschemaeinstellungen, Datenbanktyp und -version sowie Festplattennutzung sowie (b) Benutzer-Client-Informationen, zum Beispiel: Browsertyp und -version, nativer Clienttyp und -version sowie Spezifikationen des Clientgeräts (z. B. Bildschirmauflösung, Betriebssystemversion, Gerätetyp usw.). Darüber hinaus erfassen wir Analyseinformationen von herunterladbaren Produkten, die eine Teilmenge der oben für Websites und SaaS-Produkte beschriebenen Analyseinformationen darstellen. Wie bei Websites und SaaS-Produkten umfassen die von uns gesammelten Analyseinformationen Inhaltselemente, die sich auf die Funktion beziehen, die der Benutzer ausführt, allerdings mit einer wichtigen Einschränkung. Bei den herunterladbaren Produkten filtern wir die Analyseinformationen, bevor wir die Informationen an die Server von WYVERN senden, um Elemente zu entfernen, von denen wir glauben, dass sie sensible oder personenbezogene Daten enthalten. Zum Beispiel: (1) Wir führen einen Einweg-Hash von Benutzernamen und Hostnamen durch, bevor wir sie sammeln, und (2) wir filtern alle von uns gesammelten Inhaltselemente, um alle Wörter außer denen auf einer Liste gängiger Geschäfts- und IT-Terminologie zu verwerfen. Sie können unsere Erfassung von Analyseinformationen aus herunterladbaren Produkten über die Administratoreinstellungen oder durch Blockieren der Erfassung auf lokaler Netzwerkebene deaktivieren.

Installer-Analysen, Software-Updates und Lizenzinformationen von herunterladbaren Produkten: Während der Installation unserer herunterladbaren Produkte sendet der Installer Analyseinformationen an Atlassian, damit wir nachvollziehen können, an welchen Stellen im Installationsprozess Benutzer Probleme haben oder abbrechen. Unsere herunterladbaren Produkte kommunizieren auch zu Lizenzierungszwecken mit Atlassian-Servern sowie zur Überprüfung auf Updates, Patches und Kompatibilität mit Add-Ons. Beispiele für Informationen, die wir für diese Zwecke sammeln, sind der Name und die Version des herunterladbaren Produkts sowie die Server-ID, SEN und IP-Adresse der Kundeninstanz.

Cookies und andere Tracking-Technologien: WYVERN und unsere Drittpartner, wie zum Beispiel unsere Werbe- und Analysepartner, nutzen verschiedene Technologien, um Informationen zu sammeln, wie zum Beispiel Cookies und Web-Beacons. Cookies sind kleine Datendateien, die auf Ihrer Festplatte oder im Gerätespeicher gespeichert werden. Wir verwenden Cookies, um die WYVERN-Dienste und Ihr Erlebnis zu verbessern und anzupassen; um Ihnen den Zugriff und die Nutzung der Websites oder SaaS-Produkte zu ermöglichen, ohne Ihren Benutzernamen oder Ihr Passwort erneut eingeben zu müssen; und um Besuche zu zählen und zu verstehen, welche Bereiche und Funktionen der Websites und SaaS-Produkte am beliebtesten sind. Sie können Ihren Browser durch Ändern seiner Optionen anweisen, die Annahme von Cookies zu stoppen oder Sie aufzufordern, bevor Sie ein Cookie von den von Ihnen besuchten Websites akzeptieren. Wenn Sie jedoch keine Cookies akzeptieren, können Sie möglicherweise nicht alle Aspekte unserer Websites oder SaaS-Produkte nutzen. WYVERN und unsere Drittpartner sammeln Informationen auch mithilfe von Web-Beacons (auch als „Tracking-Pixel“ bekannt). Web-Beacons sind elektronische Bilder, die auf unseren Websites oder SaaS-Produkten oder in E-Mails verwendet werden können und uns helfen, Cookies bereitzustellen, Besuche zu zählen, die Nutzung und Kampagneneffektivität zu verstehen und festzustellen, ob eine E-Mail geöffnet und darauf reagiert wurde.

WYVERN und unsere Drittpartner verwenden außerdem JavaScript, E-Tags, „Flash-Cookies“ und lokalen HTML5-Speicher, um Informationen über Ihre Online-Aktivitäten im Laufe der Zeit und über verschiedene Websites oder Online-Dienste hinweg zu sammeln. Viele Browser verfügen über eigene Verwaltungstools zum Entfernen lokaler HTML5-Speicherobjekte.

Informationen, die wir aus anderen Quellen sammeln

Informationen von Drittanbieterdiensten: Wir erhalten auch Informationen von Drittanbietern und kombinieren diese mit Informationen, die wir über WYVERN-Dienste sammeln. Beispielsweise können wir Zugriff auf bestimmte Informationen von sozialen Medien oder Authentifizierungsdiensten Dritter haben, wenn Sie sich über den Dienst bei den WYVERN-Diensten anmelden oder uns auf andere Weise Zugriff auf Informationen aus dem Dienst gewähren. Jeglicher Zugriff, den wir möglicherweise über einen sozialen oder Authentifizierungsdienst eines Drittanbieters auf solche Informationen erhalten, erfolgt in Übereinstimmung mit den von diesem Dienst festgelegten Autorisierungsverfahren. Indem Sie uns gestatten, eine Verbindung mit einem Drittanbieterdienst herzustellen, gestatten Sie uns, auf Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse(n), Ihre aktuelle Stadt, die URL Ihres Profilbilds und andere Informationen, die uns der Drittanbieterdienst zur Verfügung stellt, zuzugreifen und diese zu speichern um es in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie zu verwenden und offenzulegen. Sie sollten Ihre Datenschutzeinstellungen bei diesen Drittanbieterdiensten überprüfen, um die über diese Dienste an uns gesendeten Informationen zu verstehen und zu ändern.

Wie wir die von uns erfassten Informationen verwenden

Allgemeine Verwendungszwecke: Wir nutzen die Informationen, die wir über Sie sammeln (einschließlich personenbezogener Daten, soweit zutreffend) für verschiedene Zwecke, darunter:

• • Bereitstellung, Betrieb, Wartung, Verbesserung und Förderung von WYVERN-Diensten;
  • Ermöglichen Sie Ihnen den Zugriff auf und die Nutzung von WYVERN-Diensten, einschließlich des Hochladens, Herunterladens, Zusammenarbeitens und Teilens von Inhalten;
  • Transaktionen verarbeiten und abschließen und Ihnen zugehörige Informationen senden, einschließlich Kaufbestätigungen und Rechnungen;
  • Senden Sie Transaktionsnachrichten, einschließlich der Beantwortung Ihrer Kommentare, Fragen und Anfragen. Bereitstellung von Kundendienst und Support; und Ihnen technische Mitteilungen, Aktualisierungen, Sicherheitswarnungen sowie Support- und Verwaltungsnachrichten zu senden;
  • Überwachen und analysieren Sie Trends, Nutzung und Aktivitäten im Zusammenhang mit WYVERN-Diensten;
  • Untersuchen und verhindern Sie betrügerische Transaktionen, unbefugten Zugriff auf WYVERN-Dienste und andere illegale Aktivitäten;
  • Ermöglichen Sie Ihnen die Kommunikation, Zusammenarbeit und das Teilen von Inhalten mit den von Ihnen benannten Benutzern; Und,
  • Für andere Zwecke, für die wir Ihre Einwilligung einholen. Ungeachtet des Vorstehenden werden wir personenbezogene Daten, die in unseren Analyseprotokollen oder Webprotokollen erscheinen, zu keinem Zweck verwenden. Die Nutzung der über unsere WYVERN-Dienste erfassten Informationen ist auf die in dieser Richtlinie genannten Zwecke beschränkt.

Zusammenstellen aggregierter Analyseinformationen: Da unsere SaaS-Produkte und herunterladbaren Produkte zu den am besten konfigurierbaren Produkten auf dem Markt gehören, nutzen wir in großem Umfang Analyseinformationen (einschließlich Protokoll- und Konfigurationsdaten), um zu verstehen, wie unsere Produkte konfiguriert und verwendet werden und wie sie funktionieren zum Nutzen aller unserer Nutzer verbessert werden und neue Produkte und Dienstleistungen entwickeln. Daher generieren wir Nutzungsdaten (wie oben definiert) aus den oben beschriebenen Webprotokollen und Analyseprotokollen, einschließlich der in solchen Protokollen erfassten Inhaltselemente, sowie aus den auf den Websites und SaaS-Produkten gespeicherten Inhalten.

Informationsaustausch und Offenlegung

Wir werden keine Ihrer persönlichen Daten oder Inhalte an Dritte weitergeben oder offenlegen, außer wie in dieser Richtlinie beschrieben. Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten oder Inhalte nicht.

Ihre Nutzung: Wenn Sie WYVERN-Dienste nutzen, werden Ihnen die von Ihnen bereitgestellten Inhalte angezeigt. Bestimmte Funktionen der WYVERN-Dienste ermöglichen es Ihnen oder Ihrem Administrator, einige Ihrer Inhalte zu veröffentlichen. In diesem Fall sind sie für jedermann leicht zugänglich. Wir bitten Sie dringend, die Sensibilität aller Daten zu berücksichtigen, die Sie in WYVERN Services eingeben.

Zusammenarbeit: Als natürliches Ergebnis der Nutzung der WYVERN-Dienste können Sie Inhalte erstellen und anderen WYVERN-Benutzern die Erlaubnis erteilen, zum Zwecke der Zusammenarbeit darauf zuzugreifen. Einige der Kollaborationsfunktionen von WYVERN Services zeigen Ihre Profilinformationen, einschließlich der in Ihrem Profil enthaltenen personenbezogenen Daten, den Benutzern an, mit denen Sie Ihre Inhalte geteilt haben. Wenn diese Informationen vertraulich sind, empfehlen wir Ihnen dringend, die verschiedenen Sicherheits- und Datenschutzfunktionen der WYVERN-Dienste zu nutzen, um den Zugriff auf diese Informationen auf Personen zu beschränken. Ihre Freigabeeinstellungen können dazu führen, dass alle Informationen, einschließlich einiger personenbezogener Daten, die Sie an die WYVERN-Dienste übermitteln, für die Öffentlichkeit sichtbar sind, es sei denn, sie werden an einen eingeschränkten Bereich übermittelt.

Zugriff durch Ihren Systemadministrator: Sie sollten sich darüber im Klaren sein, dass der Administrator Ihrer Instanz von WYVERN Services möglicherweise Folgendes haben kann: Zugriff auf Informationen in und über Ihr WYVERN Services-Konto; Zugriff auf den Kommunikationsverlauf, einschließlich Dateianhängen, für Ihr WYVERN Services-Konto; Offenlegung, Einschränkung oder Zugriff auf Informationen, die Sie bereitgestellt haben oder die Ihnen bei der Nutzung Ihres WYVERN-Services-Kontos, einschließlich Ihrer Inhalte, zur Verfügung gestellt werden; und steuern Sie, wie auf Ihr WYVERN Services-Konto zugegriffen oder es gelöscht werden kann.

Dienstleister, Geschäftspartner und andere: Wir arbeiten mit externen Dienstleistern zusammen, um für uns Websites, Anwendungsentwicklung, Hosting, Wartung, Sicherung, Speicherung, virtuelle Infrastruktur, Zahlungsabwicklung, Analyse und andere Dienstleistungen bereitzustellen. Diese Dienstleister können Zugriff auf Ihre Daten haben oder diese verarbeiten, um diese Dienste für uns bereitzustellen. Einige unserer Seiten nutzen White-Labeling-Techniken, um Inhalte unserer Dienstanbieter bereitzustellen und gleichzeitig das Erscheinungsbild unserer Website zu verbessern. Bitte beachten Sie, dass Sie Ihre Daten an diese Dritten weitergeben, die im Namen von WYVERN handeln.

Add-Ons von Drittanbietern: Sie können Add-Ons von Drittanbietern in Verbindung mit den WYVERN-Diensten nutzen. Bei Add-Ons von Drittanbietern handelt es sich um von Dritten geschriebene Software, denen Sie Zugriffsrechte auf Ihre Inhalte (einschließlich Ihrer persönlichen Daten) gewähren. Wenn der Zugriff gewährt wird, werden Ihre Inhalte mit Dritten geteilt. Richtlinien und Verfahren für Add-Ons von Drittanbietern unterliegen nicht der Kontrolle von WYVERN, auch wenn das Add-On von Drittanbietern möglicherweise über die WYVERN-Dienste verfügbar ist. Dritte, denen über Add-Ons Zugriff auf Ihre Inhalte gewährt wurde, könnten diese Daten nutzen, um Sie zu kontaktieren und Dienstleistungen für Sie zu vermarkten, und könnten Ihre Daten an andere Dritte weitergeben. Diese Datenschutzrichtlinie gilt nicht für die Erfassung oder Nutzung Ihrer Daten durch Add-Ons von Drittanbietern. Wir bitten Sie dringend, die Datenschutzrichtlinien für Add-Ons von Drittanbietern zu beachten. Wenn Sie der Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an diese Dritten widersprechen, deinstallieren Sie bitte das Add-On oder kündigen Sie Ihren Vertrag mit dem Add-On-Drittanbieter (falls Sie eine direkte Integration erworben haben).

Links zu Websites Dritter: Die WYVERN-Dienste können Links zu anderen Websites enthalten, deren Datenschutzpraktiken von unseren abweichen können. Wenn Sie personenbezogene Daten an eine dieser Websites übermitteln, unterliegen Ihre Daten den dortigen Datenschutzrichtlinien. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzrichtlinien jeder von Ihnen besuchten Website sorgfältig zu lesen.

Social-Media-Widgets: Die WYVERN-Dienste können Social-Media-Funktionen enthalten, wie zum Beispiel die Twitter-Schaltfläche „Tweet“. Diese Funktionen erfassen möglicherweise Ihre IP-Adresse, welche Seite Sie bei den WYVERN-Diensten besuchen, und setzen möglicherweise ein Cookie, um die ordnungsgemäße Funktion der Funktion zu ermöglichen. Social-Media-Funktionen und Widgets werden entweder von einem Drittanbieter oder direkt auf unseren WYVERN-Diensten gehostet. Ihre Interaktionen mit diesen Funktionen unterliegen den Datenschutzrichtlinien des Unternehmens, das sie bereitstellt.

Erfahrungsberichte: Wir können persönliche Erfahrungsberichte zufriedener Kunden auf den WYVERN-Diensten anzeigen. Mit Ihrer Einwilligung können wir Ihren Erfahrungsbericht zusammen mit Ihrem Namen veröffentlichen. Wenn Sie Ihren Erfahrungsbericht aktualisieren oder löschen möchten, können Sie uns über die untenstehenden Informationen kontaktieren.

Einhaltung von Gesetzen und Anfragen der Strafverfolgungsbehörden; Schutz unserer Rechte: Wir können Ihre Daten (einschließlich Ihrer personenbezogenen Daten) an Dritte weitergeben, wenn (a) wir glauben, dass die Offenlegung vernünftigerweise notwendig ist, um geltendem Recht, Vorschriften, rechtlichen Verfahren oder behördlichen Anforderungen nachzukommen, (b) um unsere Vereinbarungen, Richtlinien und Nutzungsbedingungen durchzusetzen, (c) um die Sicherheit oder Integrität der Produkte und Dienstleistungen von WYVERN zu schützen, (d) um WYVERN, unsere Kunden oder die Öffentlichkeit vor Schaden oder illegalen Aktivitäten zu schützen oder (e) um zu reagieren Bei einem Notfall, bei dem wir nach Treu und Glauben davon ausgehen, dass wir Informationen offenlegen müssen, um den Tod oder eine schwere Körperverletzung einer Person zu verhindern.

Geschäftsübertragungen: Wir können Ihre Daten (einschließlich Ihrer personenbezogenen Daten) im Zusammenhang mit oder während Verhandlungen über eine Fusion, einen Verkauf von Unternehmensvermögenswerten, eine Finanzierung oder den Erwerb unseres gesamten Unternehmens oder eines Teils davon an ein anderes Unternehmen weitergeben oder übertragen. Sie werden per E-Mail und/oder durch einen deutlich sichtbaren Hinweis auf den WYVERN-Diensten über jede Änderung des Eigentums oder der Verwendung Ihrer persönlichen Daten sowie über alle Wahlmöglichkeiten, die Sie in Bezug auf Ihre persönlichen Daten haben, informiert.

Aggregierte oder anonymisierte Daten: Wir können auch aggregierte oder anonymisierte Daten weitergeben, die Sie nicht direkt mit den oben beschriebenen Dritten identifizieren.

Mit Ihrer Einwilligung: Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weiter, wenn wir Ihre Einwilligung dazu haben.

Informationen, die wir nicht weitergeben

Wir geben personenbezogene Daten über Sie nicht ohne Ihre Zustimmung an Dritte für deren Marketingzwecke (einschließlich Direktmarketingzwecke) weiter.

Datenspeicherung, -übertragung und -sicherheit

WYVERN hostet Daten bei Hosting-Dienstleistern in zahlreichen Ländern, darunter den Vereinigten Staaten und Australien. Die Server, auf denen personenbezogene Daten gespeichert werden, werden in einer kontrollierten Umgebung aufbewahrt. Obwohl wir angemessene Anstrengungen unternehmen, um Ihre persönlichen Daten zu schützen, ist kein Sicherheitssystem undurchdringlich und aufgrund der inhärenten Natur des Internets als offenes globales Kommunikationsmittel können wir nicht garantieren, dass Informationen während der Übertragung über das Internet oder während der Speicherung auf unseren Systemen bzw ansonsten in unserer Obhut sind, sind sie absolut sicher vor dem Eindringen anderer, wie z. B. Hackern. Darüber hinaus können wir nicht garantieren, dass zufällig erfasste personenbezogene Daten, die Sie auf Websites oder SaaS-Produkten speichern, auf einem Schutzniveau bleiben, das den spezifischen Bedürfnissen oder Verpflichtungen entspricht, die Sie möglicherweise in Bezug auf diese Informationen haben.

Wenn Daten im Rahmen einer Website oder eines SaaS-Produkts über das Internet übertragen werden, werden die Daten mit dem Industriestandard SSL (HTTPS) verschlüsselt. Wenn herunterladbare Produkte verwendet werden, liegt die Verantwortung für den sicheren Zugriff auf die Daten, die Sie in den herunterladbaren Produkten speichern, bei Ihnen und nicht bei Atlassian. Wir empfehlen Administratoren herunterladbarer Produkte dringend, SSL zu konfigurieren, um das Abfangen von über Netzwerke übertragenen Daten zu verhindern und den Zugriff auf die Datenbanken und anderen Speicher, in denen Daten gespeichert sind, einzuschränken.

Deine Entscheidungen

Sie können den Erhalt von Werbemitteilungen von WYVERN abbestellen, indem Sie den Abmeldelink in jeder E-Mail verwenden, Ihre E-Mail-Einstellungen auf wyvernltd.com oder im Einstellungsmenü Ihres WYVERN-Servicekontos aktualisieren oder uns eine E-Mail senden, um Ihre Kontaktinformationen aus unserer Werbe-E-Mail-Liste zu entfernen oder Registrierungsdatenbank. Obwohl Abmeldeanträge in der Regel sofort bearbeitet werden, kann die Bearbeitung eines Entfernungsantrags zehn (10) Werktage dauern. Auch nachdem Sie sich vom Erhalt von Werbenachrichten von uns abgemeldet haben, erhalten Sie weiterhin Transaktionsnachrichten von uns bezüglich der Dienste von WYVERN. Sie können einige Benachrichtigungen in Ihren Kontoeinstellungen deaktivieren.

Möglicherweise haben Sie die Möglichkeit, den Erhalt personalisierter Werbung von Unternehmen abzulehnen, die Mitglieder der Network Advertising Initiative sind oder die Selbstregulierungsgrundsätze für Online-Verhaltenswerbung der Digital Advertising Alliance unterzeichnet haben. Weitere Informationen zu dieser Praxis und Ihre Optionen finden Sie unter: http://www.aboutads.info und http://www.networkadvertising.org/choices/ .

Zugriff auf und Aktualisierung Ihrer Informationen

Sie können Ihre persönlichen Daten häufig in Ihren Kontoeinstellungen korrigieren, aktualisieren, ergänzen oder entfernen oder indem Sie Ihre Anfrage an Ihren Kontoadministrator richten. Sie können sich auch an den Support wenden oder uns per Post unter der unten aufgeführten Adresse kontaktieren. Wir werden Ihre Zugangsanfrage innerhalb von 30 Tagen beantworten.

Sie können Inhalte häufig mithilfe der Bearbeitungstools entfernen, die mit diesen Inhalten verknüpft sind. In einigen Fällen müssen Sie sich möglicherweise an Ihren Administrator wenden und ihn bitten, den Inhalt zu entfernen. Sie können uns kontaktieren, um die Entfernung personenbezogener Daten von WYVERN Services zu beantragen.

Möglicherweise können Sie oder Ihr Administrator Ihr WYVERN Services-Konto deaktivieren. Wenn Sie Ihr eigenes Konto deaktivieren können, können Sie dies meist in Ihren Kontoeinstellungen tun. Andernfalls wenden Sie sich bitte an Ihren Administrator. Um ein Organisationskonto zu deaktivieren, wenden Sie sich bitte an den Support. Um ein für Sie ohne Autorisierung erstelltes Konto zu deaktivieren, kontaktieren Sie uns bitte unter den unten angegebenen Kontaktinformationen.

Wir bewahren Ihre Kontoinformationen so lange auf, wie Ihr Konto aktiv ist oder wie es für kommerzielle Zwecke angemessen ist oder wie es zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen, zur Beilegung von Streitigkeiten und zur Durchsetzung unserer Vereinbarungen erforderlich ist. Wenn Ihr Konto von einem Administrator verwaltet wird, hat dieser Kontoadministrator möglicherweise die Kontrolle darüber, wie Ihre Kontoinformationen gespeichert und gelöscht werden.

Unsere Politik gegenüber Kindern

Die Dienste von WYVERN richten sich nicht an Personen unter 18 Jahren. Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 18 Jahren. Wenn uns bekannt wird, dass ein Kind unter 18 Jahren uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, werden wir Maßnahmen ergreifen, um diese Daten zu löschen. Wenn Sie feststellen, dass uns ein Kind personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, wenden Sie sich bitte an unsere Support-Dienste.

Internationale Benutzer; Compliance mit dem Privacy Shield

Wenn Sie aus der Europäischen Union oder aus anderen Regionen kommen, in denen Gesetze zur Datenerhebung und -nutzung gelten, beachten Sie bitte, dass Sie der Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an uns zustimmen. Durch die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten stimmen Sie einer Übertragung und Verarbeitung gemäß dieser Richtlinie zu.

Wir empfehlen Ihnen, uns zu kontaktieren, wenn Sie Fragen oder Bedenken zu dieser Richtlinie haben, indem Sie die untenstehenden Kontaktinformationen verwenden. Wenn Sie ein ungelöstes Datenschutz- oder Datennutzungsproblem haben, das wir nicht zufriedenstellend gelöst haben, wenden Sie sich bitte (kostenlos) an unseren in den USA ansässigen externen Streitbeilegungsdienstleister unter https://feedback-form.truste.com/watchdog/request . WYVERN hat sich außerdem dafür entschieden, mit EU-Datenschutzbehörden (DPAs) zusammenzuarbeiten und den Informationen und Ratschlägen zu folgen, die ihm von einem informellen Gremium von DPAs im Zusammenhang mit solchen ungelösten Beschwerden bereitgestellt werden (wie in den Privacy Shield-Grundsätzen näher beschrieben).

Bitte kontaktieren Sie uns, um an die entsprechenden DPA-Kontakte weitergeleitet zu werden. Wie in den Privacy Shield-Grundsätzen näher erläutert, steht Ihnen auch eine verbindliche Schlichtungsmöglichkeit zur Verfügung, um verbleibende Beschwerden zu klären, die nicht auf andere Weise gelöst werden konnten. WYVERN unterliegt den Ermittlungs- und Durchsetzungsbefugnissen der US-amerikanischen Federal Trade Commission (FTC).

Kontaktiere uns

Privacy Shield-Hinweis

WYVERN, Ltd. hält sich an das EU-US-Datenschutzschild-Abkommen und die Datenschutzschild-Grundsätze hinsichtlich der Erhebung, Nutzung und Speicherung personenbezogener Daten, die von der Europäischen Union in die USA übertragen werden. WYVERN stellt sicher, dass die Datenschutzschild-Grundsätze für alle personenbezogenen Daten gelten die dieser Datenschutzrichtlinie unterliegen und aus der Europäischen Union, dem Europäischen Wirtschaftsraum und der Schweiz stammen. WYVERN bekennt sich außerdem zum US-schweizerischen Safe Harbor-Abkommen und den darin enthaltenen Grundsätzen.

Gemäß dem Privacy Shield Framework ist WYVERN für die Verarbeitung personenbezogener Daten verantwortlich, die es aus der EU erhält und die es dann an einen Dritten weiterleitet, der als Vertreter in seinem Namen handelt. Wir bleiben gemäß den Privacy-Shield-Grundsätzen haftbar, wenn von uns mit der Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten in unserem Namen beauftragte Dritte dies in einer Weise tun, die nicht mit den Privacy-Shield-Grundsätzen vereinbar ist, es sei denn, wir weisen nach, dass wir für die Veranstaltung nicht verantwortlich sind auf den Schaden kommen. WYVERN gibt Ihre persönlichen Daten an Dritte weiter (d. h. an Anbieter, deren Dienste WYVERN nutzt, um unsere Dienste oder unser Geschäft bereitzustellen, zu warten oder zu betreiben). Wenn Sie die Nutzung oder Weitergabe/Offenlegung Ihrer persönlichen Daten einschränken oder einschränken möchten, können Sie uns eine E-Mail senden uns unter info@wyvernltd.com .

Um mehr über das Privacy Shield-Programm zu erfahren und die Zertifizierung von WYVERN einzusehen, besuchen Sie bitte www.privacyshield.gov .

Wie im Abschnitt „Internationale Benutzer; Im Abschnitt „Privacy Shield“ weiter unten empfehlen wir Ihnen, uns zu kontaktieren, wenn Sie eine Beschwerde im Zusammenhang mit dem Privacy Shield (oder einer allgemeinen Datenschutzbeschwerde) haben. Bei Beschwerden, die nicht direkt mit WYVERN geklärt werden können, hat sich WYVERN dafür entschieden, mit den EU-Datenschutzbehörden (DPAs) zusammenzuarbeiten und die Informationen und Ratschläge zu befolgen, die ihm von einem informellen Gremium von DPAs in Bezug auf solche ungelösten Beschwerden bereitgestellt werden (wie weiter unten beschrieben). in den Privacy Shield-Grundsätzen). Wenn Sie in der EU ansässig sind und ein ungelöstes Datenschutz- oder Datennutzungsproblem haben, das wir nicht zufriedenstellend gelöst haben, wenden Sie sich bitte (kostenlos) an unseren in den USA ansässigen externen Streitbeilegungsdienstleister unter https://feedback-form.truste. com/watchdog/request .

Unter bestimmten Bedingungen, die auf der Privacy Shield-Website ausführlicher beschrieben werden, können Sie als EU-Bürger ein verbindliches Schiedsverfahren in Anspruch nehmen, wenn andere Streitbeilegungsverfahren ausgeschöpft sind.

Bitte kontaktieren Sie uns, um an die entsprechenden DPA-Kontakte weitergeleitet zu werden. Wie in den Privacy Shield-Grundsätzen näher erläutert, steht Ihnen auch eine verbindliche Schlichtungsmöglichkeit zur Verfügung, um verbleibende Beschwerden zu klären, die nicht auf andere Weise gelöst werden konnten. WYVERN unterliegt den Ermittlungs- und Durchsetzungsbefugnissen der US-amerikanischen Federal Trade Commission (FTC).