Sicherheitskultur

Die SMICG definiert Sicherheitskultur als eine Reihe dauerhafter Werte, Verhaltensweisen und Einstellungen in Bezug auf Sicherheit, die von allen Mitgliedern auf allen Ebenen einer Organisation geteilt werden.

In einer positiven Sicherheitskultur besteht ein Gefühl der gemeinsamen Verantwortung für die Erreichung der Sicherheitsziele der Organisation. Die Verantwortung für die Sicherheit wird gefördert und jeder ist kontinuierlich bestrebt, die Sicherheit zu bewahren und zu verbessern. Menschen sind bereit und in der Lage, sich an Sicherheitsprobleme anzupassen und sind auch bereit, Sicherheitsprobleme zu kommunizieren.

Eine positive Sicherheitskultur setzt ein hohes Maß an Vertrauen und Respekt zwischen Belegschaft und Management voraus. Aus diesem Grund müssen bei der Bewertung der Sicherheitskultur die Ansichten und Wahrnehmungen sowohl der Manager als auch der Belegschaft berücksichtigt werden.

Eine wirksame SMS fördert eine positive Sicherheitskultur, und eine positive Sicherheitskultur fördert eine wirksame SMS.

Jedes der sechs Merkmale stellt einen Eckpfeiler dar, auf dem die Sicherheitskultur einer Organisation aufbaut.

Engagement
Das Ausmaß, in dem jede Ebene der Organisation eine positive Einstellung zur Sicherheit hat und ihre Bedeutung erkennt. Das Top-Management sollte sich wirklich für die Aufrechterhaltung eines hohen Sicherheitsniveaus einsetzen und die Belegschaft dazu motivieren.

Gerechtigkeit („Gerechtigkeitskultur“)
Das Ausmaß, in dem sicheres Verhalten und die Meldung von Sicherheitsproblemen gefördert oder sogar belohnt werden und unsicheres Verhalten entmutigt wird.

Informationen
Der Umfang, in dem Informationen an die richtigen Personen in der Organisation verteilt werden. Arbeitsbezogene Informationen müssen den richtigen Personen auf die richtige Art und Weise mitgeteilt werden.

Bewusstsein
Das Ausmaß, in dem sich die Belegschaft und das Management der Risiken bewusst sind, die die Geschäftstätigkeit der Organisation für sie selbst und für andere mit sich bringt. Die Belegschaft und das Management sollten in Bezug auf Sicherheitsfragen stets ein hohes Maß an Wachsamkeit aufrechterhalten.

Anpassungsfähigkeit
Das Ausmaß, in dem die Belegschaft und das Management bereit sind, aus früheren Erfahrungen zu lernen und alle erforderlichen Maßnahmen zu ergreifen, um das Sicherheitsniveau innerhalb der Organisation zu verbessern.

Verhalten
Das Ausmaß, in dem sich jede Ebene der Organisation verhält, um das Sicherheitsniveau aufrechtzuerhalten und zu verbessern. Von Seiten des Managements sollte die Bedeutung der Sicherheit erkannt werden und alles Notwendige zur Aufrechterhaltung und Verbesserung der Sicherheit sollte umgesetzt werden.

Zur Bewertung der Sicherheitskultur einer Organisation werden die drei mittleren Reifegrade der Sicherheitskultur der Hudson-Sicherheitsskala verwendet: Reaktiv, Berechnend und Proaktiv.

Es wird erwartet, dass in der Luftfahrtindustrie tätige Organisationen über Sicherheitskulturen verfügen, die zwischen der reaktiven und proaktiven Ebene liegen.

Reaktiv
In einer reaktiven Sicherheitskultur wird Sicherheit im Allgemeinen als eine Belastung angesehen, die von den Behörden auferlegt wird. Maßnahmen werden nur zur Einhaltung der Vorschriften oder nach einem Sicherheitsvorfall ergriffen und bestehen häufig in der Identifizierung und Bestrafung der verantwortlichen Person(en). Nur bei bedeutsamen Ereignissen wird das Thema kommuniziert und es werden Maßnahmen ergriffen, um eine Wiederholung zu verhindern. Führungskräfte nehmen das wahr

Die meisten Unfälle werden ausschließlich durch unsicheres Verhalten des Personals an vorderster Front verursacht. Um die Arbeit zu erledigen, wird unsicheres Verhalten akzeptiert.

Berechnend
In einer kalkulierenden Sicherheitskultur wird Sicherheit als ein Faktor betrachtet, der berücksichtigt werden muss. Sicherheit wird bei der Entscheidungsfindung des Managements berücksichtigt, aber an sich ist Sicherheit kein zentraler Wert. Manager sind sich bewusst, dass eine Vielzahl von Faktoren Unfälle verursachen und dass die Grundursachen häufig auf Managemententscheidungen zurückzuführen sind.

Zur Erfüllung gesetzlicher Anforderungen ist ein Sicherheitsmeldesystem eingerichtet, das lediglich der Informationsbeschaffung dient. Es besteht ein allgemeines Bewusstsein für die Sicherheitsrisiken, die der Betrieb mit sich bringt, und die Organisation ist bereit, Maßnahmen zu ergreifen, wenn diese zu groß werden. Es gibt Situationen, in denen unsicheres Verhalten akzeptiert wird, um die Arbeit zu erledigen, aber im Allgemeinen besteht eine gegenseitige Erwartung an sicheres Verhalten.

Proaktiv
In einer proaktiven Sicherheitskultur gilt Sicherheit als zentraler Wert. Sicherheit spielt eine Rolle

eine wichtige Rolle bei der Entscheidungsfindung auf Managementebene sowie im Tagesgeschäft. Das Sicherheitsmeldesystem wird nicht nur zur Erkennung erheblicher Sicherheitsprobleme verwendet, sondern auch für Probleme mit geringeren oder keinen offensichtlichen Auswirkungen auf die Sicherheit. Die Abläufe werden regelmäßig bewertet und die Sicherheitsmaßnahmen werden nach der Umsetzung bewertet. Nach einem Sicherheitsereignis besteht das Hauptziel des Managements darin, ein erneutes Auftreten zu verhindern. Es besteht ein allgemeines Bewusstsein für die mit dem Betrieb verbundenen Sicherheitsrisiken und es werden Maßnahmen ergriffen, um diese so weit wie möglich zu reduzieren.

Das Flight Leader-Programm
befasst sich mit der Kultur

Das Flight Leader-Programm von WYVERN ist eine Möglichkeit, die Wingman- und SMS-Zertifizierung durch Beurteilungen und Coaching zu erlangen und aufrechtzuerhalten, eine Alternative zu Audits.

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