политика конфиденциальности

Дата вступления в силу: 1 июня 2017 г.; Пересмотрено 15 мая 2020 г.

Политика конфиденциальности ВИВЕРН

Введение

В настоящей Политике конфиденциальности объясняется, какую информацию WYVERN Ltd. собирает о вас и почему, что мы делаем с этой информацией, как мы ее передаем и как мы обрабатываем контент, который вы размещаете в наших продуктах и ​​услугах. В нем также объясняются доступные вам варианты использования нами вашей личной информации и/или информации компании, а также то, как вы можете получить доступ к этой информации и обновить ее.

Область применения Политики конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности применяется к информации, которую мы получаем в результате использования вами «Услуг WYVERN» через «Устройство» или когда вы иным образом взаимодействуете с WYVERN.

«Услуги WYVERN» включают в себя:

• Веб-сайты
• Продукты SaaS (отчет о безопасности полетов (SIR), Aviation Insight, QSMS)
• Загружаемые продукты

но не включает:

• Продукты или услуги WYVERN, для которых предусмотрена отдельная политика конфиденциальности.
• Сторонние продукты. Это сторонние продукты или услуги, которые вы можете интегрировать с продуктами или услугами WYVERN, например, сторонние надстройки, доступные в наборе программных продуктов WYVERN. Вам следует всегда проверять политику сторонних продуктов и услуг, чтобы убедиться, что вас устраивают способы сбора и использования вашей информации.

Устройство » — это любой компьютер, используемый для доступа к программным услугам WYVERN, включая, помимо прочего, настольный компьютер, ноутбук, мобильный телефон, планшет или другое потребительское электронное устройство. Если не указано иное, наши SaaS-продукты и наши Загружаемые продукты для целей настоящего документа рассматриваются одинаково.

Соглашаясь использовать Сервисы WYVERN, вы соглашаетесь на сбор, передачу, обработку, хранение, раскрытие и другие виды использования, описанные в настоящей Политике конфиденциальности.

Определения

Надстройка: пакет кода, ресурсов и файлов конфигурации, которые можно использовать с продуктом WYVERN для добавления новых функций или изменения поведения существующих функций этого продукта.

Контент: любая информация или данные, которые вы загружаете, отправляете, публикуете, создаете, передаете, храните или отображаете в Сервисе WYVERN.

Загружаемые продукты: загружаемые программные продукты и мобильные приложения WYVERN, включая надстройки, созданные WYVERN, которые устанавливаются клиентами в инфраструктуре по их выбору. Загружаемые продукты не включают дополнения, созданные третьими лицами, даже если доступ к ним осуществляется через wyvernltd.com.

Информация: все различные формы данных, контента и информации, собранные нами, как описано в настоящей Политике конфиденциальности.

Личная информация: информация, которая может быть использована для идентификации вас или связи с вами как с отдельным лицом, например имя, адрес, адрес электронной почты или номер телефона. Персональная информация не включает в себя информацию, которая была анонимизирована и не позволяет легко идентифицировать конкретных лиц.

Продукты SaaS: «Облачные» решения WYVERN, а также другие размещенные решения WYVERN, в которых отображается ссылка на настоящую Политику конфиденциальности. Во избежание сомнений, если решение, размещенное на WYVERN, отображает ссылку на другую политику конфиденциальности, то применяется другая политика конфиденциальности.

Веб-сайты: веб-сайты WYVERN, включая, помимо прочего, wyvernltd.com и любые другие связанные веб-сайты, поддомены и страницы.

Изменения в нашей Политике конфиденциальности

Мы можем время от времени изменять настоящую Политику конфиденциальности. Если мы внесем какие-либо изменения, мы уведомим вас, изменив дату «Начала вступления в силу», указанную в верхней части настоящей Политики конфиденциальности. Если мы внесем какие-либо существенные изменения, мы предоставим вам дополнительное уведомление (например, добавив уведомление на домашние страницы веб-сайта WYVERN, экраны входа в систему или отправив вам уведомление по электронной почте). Мы рекомендуем вам просматривать нашу Политику конфиденциальности каждый раз, когда вы используете Сервисы WYVERN, чтобы быть в курсе наших методов работы с информацией и способов, которыми вы можете помочь защитить свою конфиденциальность.

Если вы не согласны с какими-либо изменениями в настоящей Политике конфиденциальности, вам необходимо прекратить использование Сервисов WYVERN и деактивировать свои учетные записи, как описано ниже.

Информация, которую вы предоставляете Нам

Мы собираем следующую информацию:

Информация об учетной записи и профиле: Мы собираем информацию о вас и вашей компании, когда вы регистрируете учетную запись, создаете или изменяете свой профиль, совершаете покупки с помощью Сервисов WYVERN, используете их или взаимодействуете с ними (включая, помимо прочего, когда вы загружаете, скачивать, совместно работать над Контентом или делиться им). Информация, которую мы собираем, включает в себя:

• Контактная информация, такая как имя, адрес электронной почты, почтовый адрес и номер телефона.
• Платежная информация, такая как данные кредитной карты и платежный адрес.
• Информация профиля, такая как имя пользователя, фотография профиля и должность.
• Информация о предпочтениях, такая как уведомления и маркетинговые предпочтения.

Вы можете предоставить эту информацию непосредственно при вводе ее в Сервисы WYVERN.

В некоторых случаях другой пользователь (например, системный администратор) может создать учетную запись от вашего имени и предоставить вашу информацию, включая личную информацию (чаще всего, когда ваша компания просит вас использовать наши продукты). Мы собираем Информацию под руководством наших клиентов и часто не имеем прямого отношения к лицам, чьи персональные данные мы обрабатываем. Если вы являетесь сотрудником одного из наших клиентов и больше не хотите, чтобы мы обрабатывали вашу информацию, обратитесь к своему работодателю. Если вы предоставляете информацию (включая Персональную информацию) о ком-либо другом, вы должны иметь полномочия действовать от его имени и давать согласие на сбор и использование его Персональной информации, как описано в настоящей Политике конфиденциальности.

Контент: Мы собираем и храним Контент, который вы создаете, вводите, отправляете, публикуете, загружаете, передаете, храните или отображаете в процессе использования наших SaaS-продуктов или веб-сайтов. Такой Контент включает в себя любую Персональную информацию или другую конфиденциальную информацию, которую вы решите включить («Случайно собранная Персональная информация»).

Другие материалы: мы собираем другие данные, которые вы отправляете на наши веб-сайты или когда вы участвуете в любых интерактивных функциях Сервисов WYVERN, участвуете в опросе, рекламной акции, деятельности или мероприятии, подаете заявку на работу, запрашиваете поддержку клиентов, общаетесь с нами через сторонние сайты социальных сетей или иным образом связываемся с нами. Например, информация о проблеме, с которой вы столкнулись при использовании продукта WYVERN, может быть отправлена ​​в нашу службу поддержки или размещена на наших общедоступных форумах.

Информация, которую мы собираем при использовании вами Сервисов WYVERN.

Веб-журналы. Как и в случае с большинством веб-сайтов и служб, предоставляемых через Интернет, мы собираем определенную информацию и сохраняем ее в файлах журналов, когда вы взаимодействуете с нашими веб-сайтами и продуктами SaaS. Эта информация включает в себя адреса интернет-протокола (IP), а также тип браузера, поставщика интернет-услуг, URL-адреса страниц перехода/выхода, операционную систему, отметку даты/времени, информацию, которую вы ищете, региональные и языковые настройки, идентификационные номера, связанные с вашими устройствами. , вашего оператора мобильной связи и информацию о конфигурации системы. В случае наших продуктов SaaS URL-адреса, к которым вы обращались (и, следовательно, включались в наши файлы журналов), включают имена пользователей, а также элементы Контента (например, названия проектов JIRA, ключи проектов, имена статусов, фильтры JQL и заголовки страниц Confluence и имена пространств), необходимые для выполнения Продуктом SaaS запрошенных операций. Время от времени мы соединяем Персональную информацию с информацией, собранной в наших файлах журналов, когда это необходимо для улучшения Услуг WYVERN для отдельных клиентов. В таком случае мы будем обращаться с объединенной информацией в соответствии с настоящей политикой конфиденциальности.

Аналитическая информация с веб-сайта и продуктов SaaS. Мы собираем аналитическую информацию, когда вы используете наши веб-сайты и продукты SaaS, чтобы помочь нам улучшить наши продукты и услуги. В продуктах SaaS эта аналитическая информация состоит из функции и функции используемой службы WYVERN, связанного идентификатора лицензии (SEN) и имени домена, имени пользователя и IP-адреса лица, использующего функцию или функцию (которая будет включать Персональную информацию, если Персональная информация была включена в имя пользователя), размеры и исходные имена файлов вложений, а также дополнительную информацию, необходимую для подробного описания работы функции и того, какие части Сервисов WYVERN затрагиваются. Например:

• В JIRA аналитическая информация, которую мы собираем, когда пользователь создает проект, включает сгенерированный системой числовой идентификатор проекта, введенный пользователем ключ проекта, имя используемого шаблона (если есть) и имя проекта. . Аналогичным образом, аналитическая информация, которую мы собираем при редактировании задачи, включает присвоенный системой числовой идентификатор задачи, ключ задачи (который состоит из ключа проекта и сгенерированного системой порядкового номера), независимо от того, внесено ли редактирование пользователем или автоматически. генерируется системой, и следует ли отправлять уведомления по электронной почте.
• В Confluence аналитическая информация, которую мы собираем, когда пользователь создает страницу, включает в себя сгенерированный системой числовой идентификатор страницы, схему, использованную для создания страницы, ключ пространства, в котором создается страница, и заголовок страницы. . Пример аналитической информации, которую мы собираем, когда пользователь создает новую схему, включает сгенерированный системой числовой идентификатор схемы, ключ пространства, в котором создается схема, а также имя и описание схемы.

Как показано в примерах выше, аналитическая информация, которую мы собираем, включает элементы Контента, связанные с функцией, которую выполняет пользователь. Таким образом, аналитическая информация, которую мы собираем, может включать Персональную информацию или конфиденциальную деловую информацию, которую пользователь включил в Контент, который пользователь решил загружать, отправлять, публиковать, создавать, передавать, хранить или отображать в Сервисе WYVERN.

На момент вступления этой политики в силу мы используем Google Analytics в качестве поставщика аналитики. Чтобы узнать больше о политике конфиденциальности Google Analytics, ознакомьтесь с Политикой и принципами Google . Используйте надстройку браузера для отказа от Google Analytics , чтобы предотвратить отправку аналитической информации в Google Analytics.

Аналитическая информация, полученная из Контента. Аналитическая информация также состоит из данных, которые мы собираем в результате выполнения запросов к Контенту в нашей пользовательской базе с целью создания Данных об использовании. «Данные об использовании» — это агрегированные данные о группе или категории услуг, функциях или пользователях, которые не содержат Персональной информации. Например, мы можем запросить Контент, чтобы определить наиболее распространенные типы рабочих процессов, которые используют пользователи (например, какой процент всех экземпляров использует рабочие процессы в стиле ITIL?), выполняя поиск наиболее распространенных имен рабочих процессов, или мы можем запросить Контент, чтобы определить наиболее популярные названия должностей для пользователей Confluence, чтобы лучше понять состав нашей пользовательской базы.

Хотя мы можем столкнуться с конфиденциальной или личной информацией при сборе данных об использовании Контента для разных пользователей, это является побочным продуктом наших усилий по пониманию более широких закономерностей и тенденций. Мы не пытаемся изучить Контент какого-либо конкретного клиента.

Аналитическая информация из загружаемых продуктов. Мы собираем аналитическую информацию, когда вы используете наши загружаемые продукты, чтобы помочь нам улучшить наши продукты и услуги. Наши Загружаемые продукты содержат функцию, которая отправляет нам информацию о технической работе Загружаемых продуктов в ваших системах («Информация о системе»). Системная информация включает в себя информацию о (а) серверной среде, в которой работает Загружаемый продукт: тип и версия ОС, версия JVM, свойства среды Java, тип ЦП, распределение оперативной памяти, настройки языка и локали, тип и версия базы данных, а также использование диска. , а также (б) информацию о клиенте пользователя, например: тип и версия браузера, тип и версия собственного клиента, а также характеристики клиентского устройства (например, разрешение экрана, версия ОС, тип устройства и т. д.). Кроме того, мы собираем аналитическую информацию из Загружаемых продуктов, которая является частью аналитической информации, описанной выше для веб-сайтов и продуктов SaaS. Как и в случае с веб-сайтами и продуктами SaaS, аналитическая информация, которую мы собираем, включает элементы Контента, связанные с функцией, которую выполняет пользователь, но с важной оговоркой. При использовании Загружаемых продуктов перед отправкой информации на серверы WYVERN мы фильтруем аналитическую информацию, чтобы удалить элементы, которые, по нашему мнению, могут содержать конфиденциальную или Персональную информацию. Например: (1) мы проводим одностороннее хэширование имен пользователей и имен хостов перед их сбором и (2) мы фильтруем любые элементы контента, которые собираем, чтобы отбросить все слова, кроме тех, которые входят в список общепринятой деловой и ИТ-терминологии. Вы можете отключить сбор аналитической информации из Загружаемых продуктов через настройки администратора или заблокировав сбор на уровне локальной сети.

Аналитика установщика, обновления программного обеспечения и информация о лицензии из загружаемых продуктов. Во время установки наших загружаемых продуктов установщик отправляет аналитическую информацию в Atlassian, чтобы мы могли понять, на каких этапах процесса установки у пользователей возникают проблемы или они прекращают участие. Наши загружаемые продукты также обмениваются данными с серверами Atlassian в целях лицензирования, а также для проверки наличия обновлений, исправлений и совместимости с надстройками. Примеры информации, которую мы собираем для этих целей, включают название и версию Загружаемого продукта, а также идентификатор сервера, SEN и IP-адрес экземпляра клиента.

Файлы cookie и другие технологии отслеживания: WYVERN и наши сторонние партнеры, такие как наши партнеры по рекламе и аналитике, используют различные технологии для сбора информации, такие как файлы cookie и веб-маяки. Файлы cookie — это небольшие файлы данных, хранящиеся на вашем жестком диске или в памяти устройства. Мы используем файлы cookie для улучшения и настройки Сервисов WYVERN и вашего опыта; чтобы предоставить вам доступ и использование Веб-сайтов или SaaS-продуктов без повторного ввода имени пользователя или пароля; а также подсчитывать посещения и понимать, какие области и функции веб-сайтов и продуктов SaaS наиболее популярны. Вы можете указать своему браузеру, изменив его параметры, прекратить прием файлов cookie или предложить вам, прежде чем принимать файлы cookie с веб-сайтов, которые вы посещаете. Однако если вы не принимаете файлы cookie, вы не сможете использовать все аспекты наших веб-сайтов или продуктов SaaS. WYVERN и наши сторонние партнеры также собирают информацию с помощью веб-маяков (также известных как «пиксели отслеживания»). Веб-маяки — это электронные изображения, которые могут использоваться на наших веб-сайтах, в продуктах SaaS или в электронных письмах, которые помогают нам доставлять файлы cookie, подсчитывать посещения, понимать использование и эффективность кампаний, а также определять, было ли открыто электронное письмо и на него действовали.

WYVERN и наши сторонние партнеры также используют JavaScript, электронные теги, «флэш-файлы cookie» и локальное хранилище HTML5 для сбора информации о ваших действиях в Интернете с течением времени и на различных веб-сайтах или онлайн-сервисах. Многие браузеры включают в себя собственные инструменты управления для удаления объектов локального хранилища HTML5.

Информация, которую мы собираем из других источников

Информация от сторонних сервисов: мы также получаем информацию от третьих лиц и объединяем ее с информацией, которую мы собираем через Сервисы WYVERN. Например, мы можем иметь доступ к определенной информации из сторонних социальных сетей или службы аутентификации, если вы входите в Службы WYVERN через службу или иным образом предоставляете нам доступ к Информации из службы. Любой доступ, который мы можем иметь к такой Информации со стороны сторонней социальной сети или службы аутентификации, осуществляется в соответствии с процедурами авторизации, определенными этой службой. Разрешая нам подключаться к сторонней службе, вы разрешаете нам получать доступ и хранить ваше имя, адрес(а) электронной почты, текущий город, URL-адрес изображения профиля и другую информацию, которую сторонняя служба предоставляет нам, и использовать и раскрывать его в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности. Вам следует проверить настройки конфиденциальности в этих сторонних службах, чтобы понять и изменить информацию, отправляемую нам через эти службы.

Как мы используем информацию, которую собираем

Общее использование. Мы используем информацию, которую мы собираем о вас (включая личную информацию, если это применимо), для различных целей, в том числе для:

• • Предоставлять, эксплуатировать, поддерживать, улучшать и продвигать Услуги WYVERN;
  • Предоставлять вам доступ и использование Сервисов WYVERN, включая загрузку, загрузку, совместную работу и обмен Контентом;
  • Обрабатывать и завершать транзакции, а также отправлять вам соответствующую информацию, включая подтверждения покупок и счета-фактуры;
  • Отправлять транзакционные сообщения, включая ответы на ваши комментарии, вопросы и запросы; предоставление обслуживания и поддержки клиентов; и отправку вам технических уведомлений, обновлений, предупреждений безопасности, а также сообщений поддержки и администрирования;
  • Отслеживать и анализировать тенденции, использование и действия, связанные с Услугами WYVERN;
  • Расследовать и предотвращать мошеннические транзакции, несанкционированный доступ к Сервисам WYVERN и другую незаконную деятельность;
  • Предоставлять вам возможность общаться, сотрудничать и делиться Контентом с назначенными вами пользователями; и,
  • Для других целей, на которые мы получили ваше согласие. Несмотря на вышесказанное, мы не будем использовать Персональную информацию, содержащуюся в наших журналах аналитики или веб-журналах, для каких-либо целей. Использование Информации, собранной с помощью наших Сервисов WYVERN, ограничивается целями, раскрытыми в настоящей политике.

Сбор совокупной аналитической информации. Поскольку наши продукты SaaS и загружаемые продукты являются одними из наиболее настраиваемых на рынке, мы широко используем аналитическую информацию (включая данные журналов и конфигурации), чтобы понять, как наши продукты настраиваются и используются, как они могут улучшаться на благо всех наших пользователей, а также для разработки новых продуктов и услуг. Таким образом, мы генерируем данные об использовании (как определено выше) из веб-журналов и журналов аналитики, описанных выше, включая элементы контента, зафиксированные в таких журналах, а также из контента, хранящегося на веб-сайтах и ​​продуктах SaaS.

Обмен и раскрытие информации

Мы не будем передавать или раскрывать какую-либо вашу Персональную информацию или Контент третьим лицам, за исключением случаев, описанных в настоящей политике. Мы не продаем вашу личную информацию или контент.

Ваше использование: Когда вы используете Сервисы WYVERN, предоставленный вами Контент будет отображаться вам обратно. Определенные функции Сервисов WYVERN позволяют вам или вашему администратору сделать часть вашего Контента общедоступной, и в этом случае он станет легко доступен любому. Мы настоятельно рекомендуем вам учитывать конфиденциальность любых данных, которые вы вводите в Сервисы WYVERN.

Сотрудничество. Естественным результатом использования Сервисов WYVERN является то, что вы можете создавать Контент и предоставлять разрешение другим пользователям WYVERN на доступ к нему в целях совместной работы. Некоторые функции совместной работы Сервисов WYVERN отображают информацию вашего профиля, включая Персональную информацию, включенную в ваш профиль, пользователям, с которыми вы поделились своим Контентом. Если эта информация является конфиденциальной, мы настоятельно рекомендуем вам использовать различные функции безопасности и конфиденциальности Сервисов WYVERN, чтобы ограничить круг тех, кто может получить доступ к такой информации. Ваши настройки общего доступа могут сделать любую информацию, включая некоторую личную информацию, которую вы отправляете в Сервисы WYVERN, видимой для общественности, если только она не отправлена ​​в зону с ограниченным доступом.

Доступ вашего системного администратора. Вы должны знать, что администратор вашего экземпляра WYVERN Services может иметь возможность: получать доступ к информации в вашей учетной записи WYVERN Services и о ней; получить доступ к истории сообщений, включая вложения файлов, для вашей учетной записи WYVERN Services; раскрывать, ограничивать или получать доступ к информации, которую вы предоставили или которая стала доступной вам при использовании вашей учетной записи WYVERN Services, включая ваш Контент; и контролировать, как можно получить доступ к вашей учетной записи WYVERN Services или удалить ее.

Поставщики услуг, деловые партнеры и другие лица: мы работаем со сторонними поставщиками услуг, чтобы предоставлять нам веб-сайты, разработку приложений, хостинг, обслуживание, резервное копирование, хранение, виртуальную инфраструктуру, обработку платежей, анализ и другие услуги. Эти поставщики услуг могут иметь доступ к вашей Информации или обрабатывать ее с целью предоставления нам этих услуг. На некоторых наших страницах используются методы «белой маркировки» для предоставления контента от наших поставщиков услуг, обеспечивая при этом внешний вид нашего сайта. Имейте в виду, что вы предоставляете свою информацию этим третьим лицам, действующим от имени WYVERN.

Сторонние дополнения: вы можете использовать сторонние дополнения в сочетании с Сервисами WYVERN. Сторонние дополнения — это программное обеспечение, написанное третьими лицами, которому вы предоставляете права доступа к вашему Контенту (который может включать вашу Персональную информацию). После предоставления доступа ваш Контент передается третьей стороне. Политики и процедуры сторонних надстроек не контролируются WYVERN, хотя сторонние надстройки могут быть доступны через Сервисы WYVERN. Третьи стороны, которым был предоставлен доступ к вашему Контенту через Дополнения, могут использовать эти данные для связи с вами и предоставления вам услуг, а также могут передавать ваши данные другим третьим лицам. Настоящая Политика конфиденциальности не распространяется на сбор или использование ваших данных сторонними надстройками, и мы настоятельно рекомендуем вам ознакомиться с политикой конфиденциальности, регулирующей сторонние надстройки. Если вы возражаете против передачи вашей Личной информации этим третьим лицам, удалите Надстройку или расторгните свое соглашение со сторонним поставщиком Надстроек (в случае, если вы приобрели прямую интеграцию).

Ссылки на сторонние сайты. Сервисы WYVERN могут включать ссылки на другие веб-сайты, чьи правила конфиденциальности могут отличаться от наших. Если вы отправляете Персональную информацию на любой из этих сайтов, ваша информация регулируется их политикой конфиденциальности. Мы рекомендуем вам внимательно ознакомиться с политикой конфиденциальности любого веб-сайта, который вы посещаете.

Виджеты социальных сетей: Сервисы WYVERN могут содержать функции социальных сетей, такие как кнопка «Твитнуть» в Твиттере. Эти функции могут собирать ваш IP-адрес, информацию о том, какую страницу вы посещаете в Сервисах WYVERN, а также могут устанавливать файлы cookie, чтобы обеспечить правильную работу этой функции. Функции социальных сетей и виджеты либо размещаются сторонними организациями, либо размещаются непосредственно в наших Сервисах WYVERN. Ваше взаимодействие с этими функциями регулируется политикой конфиденциальности компании, предоставляющей их.

Отзывы: Мы можем отображать личные отзывы довольных клиентов в Сервисах WYVERN. С вашего согласия мы можем опубликовать ваш отзыв вместе с вашим именем. Если вы хотите обновить или удалить свой отзыв, вы можете связаться с нами, используя информацию ниже.

Соблюдение законов и требований правоохранительных органов; Защита наших прав: мы можем раскрыть вашу информацию (включая вашу личную информацию) третьей стороне, если (а) мы считаем, что раскрытие разумно необходимо для соблюдения любого применимого закона, постановления, судебного процесса или запроса правительства, (б) для обеспечения соблюдения наших соглашений, политик и условий обслуживания, (c) для защиты безопасности или целостности продуктов и услуг WYVERN, (d) для защиты WYVERN, наших клиентов или общественности от вреда или незаконной деятельности или (e) для реагирования в чрезвычайной ситуации, которая, по нашему добросовестному мнению, требует от нас раскрытия информации, которая поможет предотвратить смерть или серьезные телесные повреждения любого человека.

Передача бизнеса: Мы можем делиться или передавать вашу информацию (включая вашу личную информацию) в связи или во время переговоров о любом слиянии, продаже активов компании, финансировании или приобретении всего или части нашего бизнеса другой компании. Вы будете уведомлены по электронной почте и/или заметным уведомлением в Сервисах WYVERN о любых изменениях в праве собственности или использовании вашей Личной информации, а также о любом выборе, который у вас может быть в отношении вашей Личной информации.

Агрегированные или анонимизированные данные. Мы также можем передавать агрегированную или анонимизированную информацию, которая не идентифицирует вас напрямую, описанным выше третьим лицам.

С вашего согласия: мы передадим вашу личную информацию третьим лицам, если у нас будет на это ваше согласие.

Информация, которой мы не делимся

Мы не передаем Персональную информацию о вас третьим лицам в их маркетинговых целях (включая цели прямого маркетинга) без вашего разрешения.

Хранение, передача и безопасность данных

WYVERN размещает данные у хостинг-провайдеров во многих странах, включая США и Австралию. Серверы, на которых хранится Персональная информация, находятся в контролируемой среде. Несмотря на то, что мы предпринимаем разумные усилия для защиты вашей Личной информации, ни одна система безопасности не является непроницаемой, и из-за присущей Интернету природы как открытого глобального средства связи мы не можем гарантировать, что информация будет передана через Интернет или сохранена в наших системах или в противном случае мы будем находиться под нашей опекой и будем абсолютно защищены от вторжения других лиц, например хакеров. Кроме того, мы не можем гарантировать, что любая случайно собранная Персональная информация, которую вы решите хранить на Веб-сайтах или SaaS-продуктах, будет поддерживаться на уровне защиты, соответствующем конкретным потребностям или обязательствам, которые могут возникнуть у вас в отношении этой информации.

Если данные передаются через Интернет как часть веб-сайта или продукта SaaS, данные шифруются с использованием отраслевого стандарта SSL (HTTPS). При использовании Загружаемых продуктов ответственность за обеспечение доступа к данным, которые вы храните в Загружаемых продуктах, лежит на вас, а не на Atlassian. Мы настоятельно рекомендуем администраторам загружаемых продуктов настроить SSL, чтобы предотвратить перехват данных, передаваемых по сети, и ограничить доступ к базам данных и другим хранилищам, используемым для хранения данных.

Ваш выбор

Вы можете отказаться от получения рекламных сообщений от WYVERN, используя ссылку для отказа от подписки в каждом электронном письме, обновив настройки электронной почты на сайте wyvernltd.com или в меню настроек учетной записи службы WYVERN, или отправив нам электронное письмо с просьбой удалить вашу контактную информацию из нашего списка рекламных рассылок. или регистрационную базу данных. Хотя запросы на отказ обычно обрабатываются немедленно, подождите десять (10) рабочих дней для обработки запроса на удаление. Даже после того, как вы откажетесь от получения от нас рекламных сообщений, вы продолжите получать от нас транзакционные сообщения, касающиеся Услуг WYVERN. Вы можете отказаться от некоторых уведомлений в настройках своей учетной записи.

Вы можете отказаться от получения персонализированной рекламы от компаний, которые являются членами Network Advertising Initiative или подписались на Принципы саморегулирования поведенческой онлайн-рекламы Альянса цифровой рекламы. Для получения дополнительной информации об этой практике и понимания ваших вариантов посетите сайты: http://www.aboutads.info и http://www.networkadvertising.org/choices/ .

Доступ и обновление вашей информации

Часто вы можете исправлять, обновлять, изменять или удалять свою Персональную информацию в настройках своей учетной записи или направив запрос администратору своей учетной записи. Вы также можете обратиться в Службу поддержки или связаться с нами по обычной почте, используя адрес, указанный ниже. Мы ответим на ваш запрос на доступ в течение 30 дней.

Вы часто можете удалить Контент, используя инструменты редактирования, связанные с этим Контентом. В некоторых случаях вам может потребоваться обратиться к своему администратору с просьбой удалить Контент. Вы можете связаться с нами, чтобы запросить удаление Персональной информации из Сервисов WYVERN.

Вы или ваш администратор можете деактивировать свою учетную запись WYVERN Services. Если вы можете деактивировать свою собственную учетную запись, чаще всего вы можете сделать это в настройках своей учетной записи. В противном случае обратитесь к своему администратору. Для деактивации учетной записи организации обратитесь в Службу поддержки. Чтобы деактивировать аккаунт, созданный для вас без авторизации, свяжитесь с нами по контактной информации ниже.

Мы будем хранить информацию о вашей учетной записи до тех пор, пока ваша учетная запись активна или пока она разумно полезна для коммерческих целей или необходима для выполнения наших юридических обязательств, разрешения споров и обеспечения соблюдения наших соглашений. Если вашей учетной записью управляет администратор, этот администратор учетной записи может контролировать сохранение и удаление информации вашей учетной записи.

Наша политика по отношению к детям

Услуги WYVERN не предназначены для лиц младше 18 лет. Мы сознательно не собираем Персональную информацию от детей младше 18 лет. Если нам станет известно, что ребенок младше 18 лет предоставил нам Персональную информацию, мы предпримем шаги по удалению такой информации. Если вам стало известно, что ребенок предоставил нам Персональную информацию, обратитесь в нашу Службу поддержки.

Международные пользователи; Соответствие требованиям Privacy Shield

Если вы находитесь в Европейском Союзе или других регионах, законы которых регулируют сбор и использование данных, обратите внимание, что вы соглашаетесь на передачу нам вашей Персональной информации. Предоставляя свою Персональную информацию, вы соглашаетесь на любую передачу и обработку в соответствии с настоящей Политикой.

Мы рекомендуем вам связаться с нами, если у вас есть какие-либо вопросы или сомнения по поводу настоящей Политики, используя контактную информацию ниже. Если у вас есть нерешенная проблема конфиденциальности или использования данных, которую мы не решили удовлетворительным образом, свяжитесь с нашим сторонним поставщиком услуг по разрешению споров в США (бесплатно) по адресу https://feedback-form.truste.com/watchdog/request . WYVERN также решила сотрудничать с органами ЕС по защите данных (DPA) и соблюдать информацию и рекомендации, предоставленные ей неофициальной группой DPA в отношении таких неразрешенных жалоб (как описано далее в Принципах Privacy Shield).

Пожалуйста, свяжитесь с нами, чтобы получить перенаправление к соответствующим контактам DPA. Как далее поясняется в Принципах Privacy Shield, вам также будет предоставлен обязательный вариант арбитража для рассмотрения оставшихся жалоб, не разрешенных никакими другими способами. WYVERN подлежит расследованию и правоприменению Федеральной торговой комиссии США (FTC).

Связаться с нами

Уведомление о защите конфиденциальности

WYVERN, Ltd. соблюдает Рамочную программу Privacy Shield между ЕС и США и Принципы Privacy Shield в отношении сбора, использования и хранения личной информации, передаваемой из Европейского Союза в США. WYVERN гарантирует, что принципы Privacy Shield применяются ко всем персональным данным. на которые распространяется действие настоящей Политики конфиденциальности и получено из Европейского Союза, Европейской экономической зоны и Швейцарии. WYVERN также привержена американо-швейцарской программе Safe Harbor и ее принципам.

В рамках Privacy Shield Framework WYVERN несет ответственность за обработку персональных данных, которые она получает из ЕС, а затем передает третьей стороне, выступающей в качестве агента от ее имени. Мы несем ответственность в соответствии с Принципами Privacy Shield, если сторонние агенты, которых мы привлекаем для обработки таких персональных данных от нашего имени, делают это способом, несовместимым с Принципами Privacy Shield, если только мы не докажем, что не несем ответственности за событие, предоставляющее возместить ущерб. WYVERN будет передавать вашу личную информацию третьим лицам (т. е. поставщикам, чьи услуги WYVERN использует для предоставления, обслуживания или управления нашими услугами или бизнесом). Если вы хотите ограничить или ограничить использование или обмен/раскрытие вашей личной информации, вы можете отправить электронное письмо по электронной почте. нам по адресу info@wyvernltd.com .

Чтобы узнать больше о программе Privacy Shield и просмотреть сертификацию WYVERN, посетите сайт www.privacyshield.gov .

Как далее поясняется в разделе «Международные пользователи; Privacy Shield» ниже, мы рекомендуем вам связаться с нами, если у вас есть жалоба, связанная с Privacy Shield (или общей конфиденциальностью). В отношении любых жалоб, которые не могут быть разрешены непосредственно с помощью WYVERN, WYVERN решила сотрудничать с органами ЕС по защите данных (DPA) и соблюдать информацию и рекомендации, предоставленные ей неофициальной группой DPA в отношении таких неразрешенных жалоб (как описано далее). в Принципах Privacy Shield). Если вы являетесь резидентом ЕС и у вас есть нерешенная проблема конфиденциальности или использования данных, которую мы не решили удовлетворительным образом, обратитесь к нашему стороннему поставщику услуг по разрешению споров в США (бесплатно) по адресу https://feedback-form.truste. com/watchdog/request .

При определенных условиях, более подробно описанных на веб-сайте Privacy Shield, если вы являетесь резидентом ЕС, вы можете обратиться в обязательный арбитраж, когда другие процедуры разрешения споров были исчерпаны.

Пожалуйста, свяжитесь с нами, чтобы получить перенаправление к соответствующим контактам DPA. Как далее поясняется в Принципах Privacy Shield, вам также будет предоставлен обязательный вариант арбитража для рассмотрения оставшихся жалоб, не разрешенных никакими другими способами. WYVERN подлежит расследованию и правоприменению Федеральной торговой комиссии США (FTC).